Preguntas frecuentes

Respuestas breves sobre cómo funciona MapFirms, cuánto cuesta y adónde van sus datos. ¿Tiene otra duda? Escriba a destek@mapfirms.com.

¿Qué es MapFirms?

MapFirms es un programa para Windows con el que encontrar y ganar clientes empresariales. Busca en los datos abiertos de Overture Maps y en registros mercantiles oficiales las compañías de los sectores y regiones que usted elija, reúne los datos de contacto que publican y sigue cada oportunidad –llamadas, presupuestos y seguimientos– en un CRM integrado. La versión completa incluye una aplicación para el teléfono.

¿En qué fuentes busca MapFirms?

De forma predeterminada, en los datos abiertos de Overture Maps, que cubren todo el mundo, y –si existe uno para el país que busca– en registros mercantiles oficiales. Los registros de Francia, Noruega, Finlandia y Chequia funcionan sin clave; los del Reino Unido y México se activan con una clave de API gratuita; también puede elegirse el índice mundial LEI de GLEIF. Después, los datos de contacto se leen en la web de cada empresa, y el registro «¿De dónde viene?» guarda la página de origen de cada dato. En el formulario de búsqueda también puede marcar otras fuentes opcionales. MapFirms solo trabaja con datos y páginas de acceso público.

¿Hay una versión gratuita?

Sí. La versión gratuita incluye todas las funciones del programa de escritorio y no caduca. No pide cuenta ni tarjeta; se detiene en 30 empresas nuevas por instalación, y la aplicación para el teléfono viene con la versión completa. Inicie sesión con una cuenta de la versión completa cuando quiera y el límite desaparece; las empresas que ya añadió se conservan.

¿Cuánto cuesta la versión completa?

La versión completa es una suscripción anual. Escriba a destek@mapfirms.com y le enviaremos el precio actual y crearemos su cuenta.

¿Me pueden devolver el dinero?

Sí. En los 30 días siguientes a la compra puede pedir el reembolso íntegro sin dar ningún motivo. Encontrará los detalles en nuestra política de reembolso.

¿Dónde se guardan mis datos?

En su propio ordenador. Las empresas, notas y presupuestos se guardan en una base de datos local dentro de su carpeta de usuario de Windows. En nuestro servidor están su cuenta y –si vincula un teléfono– paquetes cifrados de extremo a extremo que no puede leer. La comprobación de actualizaciones y la comprobación opcional de YouTube también se conectan a nuestro servidor; el aviso de privacidad detalla qué datos se tratan.

¿Cómo contacto con las empresas que encuentro?

Desde la pantalla Contacto o desde la aplicación del teléfono: llame con un clic o abra un chat de WhatsApp o un borrador de correo rellenado con sus propias plantillas. Usted revisa cada mensaje y lo envía, y registra el resultado con una sola tecla.

¿Qué países e idiomas admite?

Puede buscar en 195 países y 3399 regiones. La interfaz está en español, inglés, turco, alemán, francés y árabe, y sus términos de búsqueda pueden traducirse automáticamente al idioma del país en el que busca.

¿Qué necesito para usar MapFirms?

Un PC con Windows 10 u 11 (64 bits) y conexión a Internet para las búsquedas y los mapas. Google Chrome solo es necesario para las fuentes opcionales que lo utilizan. La instalación no requiere permisos de administrador, y puede trabajar sin conexión con las empresas guardadas.

¿La aplicación funciona en iPhone?

Sí. MapFirms Mobile es una aplicación web para Android y iPhone que se añade a la pantalla de inicio, sin tienda de aplicaciones. Forma parte de la versión completa.

¿Quién está detrás de MapFirms?

MapFirms lo desarrolla y licencia Hakan Demirbilek, desarrollador de software independiente en Turquía; los pedidos los gestiona nuestro revendedor Paddle.com. Puede escribirnos a destek@mapfirms.com.