Kabul Edilebilir Kullanım Politikası

Bu politika, MapFirms Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi'nin ayrılmaz parçasıdır ve MapFirms masaüstü programının, MapFirms Mobil uygulamasının ve bağlı çevrim içi hizmetlerin her türlü kullanımına uygulanır.

1. Amaç

MapFirms, işletmelerin başka işletmeleri bulmasına ve kendi müşteri ilişkilerini yönetmesine yardımcı olur. Programı dürüstçe, ölçülü biçimde ve hem kendi ülkenizin hem de ulaştığınız kişilerin bulunduğu ülkelerin kanunlarına uygun olarak kullanmanızı bekleriz. Bu politikaya uymak sizin sorumluluğunuzdadır.

2. İletişim kuralları

• Hukuki dayanağınız olmadan istenmeyen ticari ileti (e-posta, SMS, WhatsApp veya başka bir anlık mesaj) göndermeyin ve ticari arama yapmayın. Kanunun önceden onay aradığı durumlarda (örneğin Almanya, İtalya ve İspanya'da işletmelere gönderilen e-postalarda bile) önce onay alın.
• Türkiye'deki alıcılar için İleti Yönetim Sistemi'ne (İYS) kayıt olun; göndermeden önce alıcının adresini İYS'ye kaydedin ve İYS'deki ret kaydını kontrol edin. Önceden onay alınmadan ileti yalnızca tacir ve esnafa gönderilebilir; ret bildiren tacir ve esnafa da onay almadan yeniden yazmayın. Onayı, alıcıya ticari elektronik ileti göndererek istemeyin.
• Ret ve "benimle iletişim kurmayın" taleplerine uyun: bu talepleri kanuni süre içinde uygulayın (örneğin Türkiye'de 3 iş günü, ABD'de CAN-SPAM kapsamında 10 iş günü) ve iletişim kurulmayacaklar listenizi tutun. Resmî ret kayıtlarına (örneğin İYS, Birleşik Krallık'ta TPS ve CTPS, ABD'de ulusal Do-Not-Call kaydı) uyun.
• Her iletide ve aramada kim olduğunuzu açıkça belirtin; yanıltıcı gönderici bilgisi veya konu satırı kullanmayın ve kolay, ücretsiz bir ret yolu sunun.
• MapFirms verilerini toplu veya otomatik mesaj gönderme araçlarıyla, otomatik arama sistemleriyle (auto-dialer) veya önceden kaydedilmiş sesli aramalarla kullanmayın.
• WhatsApp gibi iletişim platformlarının kurallarına uyun. WhatsApp, örneğin, toplu ve otomatik mesajlaşmayı yasaklar ve iş hesaplarının kişilere yalnızca onların izniyle yazmasına olanak tanır.
• MapFirms'ü tüketicilere (ticari veya mesleki amaçla hareket etmeyen kişilere) pazarlama yapmak için kullanmayın.

3. Veri toplama kuralları

• Yalnızca herkese açık olarak yayımlanmış işletme bilgilerini toplayın. Giriş veya üyelik gerektiren sayfalara ya da ödeme duvarının arkasındaki içeriklere programla erişmeye çalışmayın.
• CAPTCHA gibi güvenlik doğrulamalarını çözmeyin veya aşmayın, bunları çözdürmek için hizmet kullanmayın; erişim engellerini veya hız sınırlarını, örneğin IP adresini, proxy'yi veya tarayıcı kimliğini değiştirerek, atlatmaya çalışmayın. Ağ proxy'si ayarını yalnızca kendi ağ ihtiyaçlarınız için (örneğin doğrudan internet çıkışı olmayan bir şirket ağında) kullanın, hiçbir zaman bir engeli aşmak için kullanmayın. MapFirms bu doğrulamaları çözmez veya aşmaz; IP adresini, proxy'yi veya tarayıcı kimliğini döndürmez: tek ve sabit bir tarayıcı kimliği ve tanımladıysanız tek bir ağ proxy'si kullanır. Bir kaynak doğrulama sayfası gösterdiğinde veya erişimi sınırladığında MapFirms kimliğini değiştirmeden geri çekilir: kaynağa göre bekler ya da o kaynağı sorgulamayı bırakır; erişimi engellemeyi sürdüren harita servisleri ve işletme rehberleri birkaç saat boyunca duraklatılır. Her doğrulama tanınamayabileceği için bir kaynaktan gelen sonuçlar yalnızca azalabilir de. Bu durumda doğrulamayı atlatmaya çalışmak yerine o kaynaktaki aramalarınıza ara verin.
• Kaynak sitelerin kullanım koşullarına ve robots.txt kurallarına uyun; siteleri aşırı yüklemeyin.
• Kurulumda veya Ayarlar'da ayrıca seçebileceğiniz üçüncü taraf harita servisleri isteğe bağlıdır ve varsayılan olarak kapalıdır. Bunları seçerseniz, bu servislerden gelen veriler o servislerin kendi kullanım koşullarına tabidir.
• Özel nitelikli kişisel veri (örneğin sağlık, din, siyasi görüş, etnik köken, biyometrik veri, ceza mahkûmiyeti) veya çocuklara ait veri toplamayın.
• Otomatik veri toplamayı yasaklayan sosyal ağlardan (örneğin Facebook, Instagram, WhatsApp, LinkedIn, X, TikTok) veri toplamak için MapFirms'ü kullanmayın ve başka araçlarla birleştirmeyin. MapFirms bu ağlardan veri toplamaz. Firmanın kendi web sitesinde yayımladığı sosyal medya bağlantılarını kaydeder; yalnızca isteğe bağlı profil denetimlerini açarsanız bu bağlantılar hakkında Bluesky'ın, Mastodon sunucularının, GitHub'ın ve YouTube'un herkese açık arayüzlerini sorgular ve döndürdükleri herkese açık profil bilgilerini saklar. İsteğe bağlı Bluesky araması yalnızca firma adıyla eşleşen profilleri önerir; önerilen bir profil ancak siz onaylarsanız firmaya eklenir.
• MapFirms'ü, adından veya telefon numarasından yola çıkarak kişi sorgulamak ya da bireyler hakkında profil çıkarmak için kullanmayın.

4. Verilerin paylaşımı ve satışı

• MapFirms ile topladığınız, kişisel veri içeren listeleri satmayın, kiralamayın, yayımlamayın veya başkalarına vermeyin.
• MapFirms'ü veri simsarlığı, rehber hizmeti veya liste satışı yapmak için kullanmayın.
• Verileri kendi işletmeniz içinde, kendi iş amaçlarınız için ve kanuna uygun olarak kullanabilirsiniz.

5. Yazılımın ve hizmetlerin kötüye kullanılması

• Lisans ve hesap denetimlerini veya ücretsiz sürüm sınırını atlatmayın; hesabınızı paylaşmayın.
• Sunucularımıza saldırmayın, onları aşırı yüklemeyin ve yetkiniz olmayan verilere erişmeye çalışmayın.
• MapFirms'ü taciz, dolandırıcılık, kimlik taklidi veya başka hukuka aykırı amaçlarla kullanmayın.
• MapFirms'ü uygulanabilir yaptırım ve ihracat denetimi kurallarını ihlal edecek biçimde kullanmayın.

6. İhlaller ve bildirim

Bu politikanın ihlali hâlinde, Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi'ne göre sizi uyarabilir, hesabınızı askıya alabilir veya sözleşmeyi feshedebiliriz. Kanunen zorunlu olduğunda yetkili makamlarla iş birliği yaparız. Bir MapFirms kullanıcısının bu politikayı ihlal ettiğini düşünüyorsanız destek@mapfirms.com adresine bildirin; bildirimleri inceleriz. Kullanıcıların kendi bilgisayarlarında tuttuğu verilere ve gönderdikleri iletilere erişimimiz olmadığını hatırlatırız.